Tag: rejestry medyczne

W jaki sposób programy do e-dokumentacji zwiększają satysfakcję pacjentów?

Na co pozwala dobre oprogramowanie?

Zwracając uwagę na specyficzne funkcje oprogramowania dla gabinetu lekarskiego umożliwiające prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej, warto wymienić takie jego zalety wspierające wzrost satysfakcji pacjentów, jak:

  • prowadzenie uporządkowanej dokumentacji z leczenia pacjentów oraz łatwe udostępnianie pozyskanych wyników innym lekarzom specjalistom;
  • kalendarz, który pozwala w racjonalny sposób zarządzać czasem pracy lekarzy, a więc także planowaniem wizyt pacjentów (w szczególności tych powtarzalnych);
  • moduł powiadomień wysyłających przypomnienia o zbliżających się wizytach oraz możliwość zmiany terminu wizyty;
  • integracja programu z zewnętrznymi systemami np. NFZ, eWUŚ, znanylekarz.pl.
  • udostępnienie lekarzom aplikacji mobilnych, co umożliwia lekarzowi korzystanie z danych o chorobie pacjent w każdym momencie.

 

Co można zrobić dla pacjentów?

Na satysfakcję pacjentów wpływają takie czynniki, jak na przykład: czas oczekiwania na kolejną wizytę, przebieg procesu rejestracji, nastawienie personelu medycznego do pacjenta, czy zastosowanie innowacyjnych rozwiązań nakierowanych na polepszenie obsługi pacjentów. Ukłonem w stronę pacjentów może być wykorzystanie modułu wysyłania powiadomień do pacjentów z wykorzystaniem drogi SMS. Powiadomienia takie mogą dotyczyć między innymi wspomnianych już przypomnień o zbliżających się wizytach, ale także potwierdzeń zarezerwowanych wizyt.

Dobre oprogramowanie to podstawa skutecznego działania

Specjalistyczne oprogramowanie dla gabinetu lekarskiego, które ma realizować zadanie usprawniania pracy lekarzy, a tym przy zwiększania poziomu satysfakcji pacjentów, powinno być wyposażone w funkcje, które pozwolą na spełniania potrzeb i oczekiwań tak lekarzy, jak i pacjentów. Warto tym samym zaznaczyć, iż elektroniczna dokumentacja medyczna powinna być przede wszystkim nakierowana na podnoszenie jakości usług medyczny oraz życia pacjentów.

Rejestry medyczne w świecie cyfrowym

Rejestry medyczne to zbiory danych w postaci ewidencji, list spisów albo innych zbiorów, które muszą być katalogowane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Co dokładnie o ich tworzeniu mówi prawo oraz jak wygląda ich katalogowanie współcześnie?

 

Rejestry medyczne w zgodzie z przepisami

 

Tworzenie rejestrów medycznych to zadanie wymagające znajomości ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia, która dokładnie wskazuje, jak powinien przebiegać ten proces. Istotne jest przede wszystkim to, że zadanie tworzenia oraz zlecenia należy do Ministra Zdrowia, podobnie jak proces ich likwidowania. Minister Zdrowia w istocie jest również administratorem tychże danych.

 

Rejestry medyczne w świecie cyfrowym

 

Obecnie zaawansowane rejestry medyczne mogą być realizowane również za pomocą cyfrowych narzędzi. Jednym z nich jest oprogramowanie o nazwie eCRF.biz™, które zostało opracowane przez Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat®. Jest to zintegrowana platforma do przeprowadzania badań, dzięki której można zbierać, przetwarzać oraz analizować dane.

 

Co istotne, platforma ta jest efektem wielu lat doświadczenia oraz współpracy z praktykami w zakresie gromadzenia danych na potrzeby rejestrów medycznych i badań, dlatego też jest ona skutecznym rozwiązaniem w tym zakresie.

 

Jakie są zalety cyfrowych rejestrów medycznych?

 

Cyfrowe rejestry medyczne takie jak eCRF.biz™ to szereg praktycznych zalet. Jedną z nich jest duża funkcjonalność, która przekłada się na łatwość kontrolowania zarówno poprawności, jak i kompletności wprowadzanych wpisów, ale również ich śledzenia.

 

Do tych ostatnich służy narzędzie o nazwie Audit trail, które jest zgodne z wytycznymi FDA oraz pozwala w sposób precyzyjny odtworzyć, jaki przebieg miało zdarzenie i jakie działania w związku z konkretnymi danymi zostały podjęte. Moduł ten zawiera również dane o autorze zmiany, jej dacie, a także poprzedniej wartości wpisu.

 

Kolejną zaletą rejestrów medycznych takich jak eCRF.biz™ jest łatwość ich użytkowania, która wynika przede wszystkim z intuicyjności działania tego narzędzia. Wszystko dzięki temu, że zostało ono opracowane zgodnie z sugestiami i potrzebami praktyków, których wygoda pracy była głównym zamierzeniem jeśli chodzi o to narzędzie.

 

Warto wspomnieć również o bezpieczeństwie i ono także gwarantowane jest przy tego typu rejestrach medycznych. Ochrona ta gwarantowana jest dzięki takim rozwiązaniom jak:

 

  • dostęp tylko dzięki połączeniom szyfrowanym,
  • codzienne tworzenie kopii zapasowych systemu do zewnętrznych serwerów,
  • rejestrowanie wszystkich osób mających dostęp do rejestrów medycznych,
  • stosowanie fizycznych zabezpieczeń serwerów,
  • stosowanie logicznych zabezpieczeń.

 

Jak doskonale widać rejestry medyczne są dziś na tyle dopracowane, że można w sposób wygodny gromadzić dzięki nim dane, które są dodatkowo chronione przez zaawansowane systemy informatyczne. Dokładnie tak wygląda to w przypadku oprogramowania o nazwie eCRF.biz™, które jest pionierskie jeśli chodzi o wiele zastosowanych w nim rozwiązań mających znacznie ułatwiać badaczom pracę.