Tag: badania epidemiologiczne

Healthcare Market Research - marketing w służbie zdrowia

Healthcare Market Research - marketing w służbie zdrowia

 

DziaÅ‚alność marketingowa kojarzona jest na ogóÅ‚ z promowaniem dóbr i usÅ‚ug celem maksymalizacji sprzedaży i pozyskania możliwie najwiÄ™kszego zysku. Jak pokazujÄ… badania marketingowe, rola promocji podejmowanych dziaÅ‚aÅ„ odgrywa jednak niemniejszÄ…, stale rosnÄ…cÄ…, rolÄ™ także w obszarze rynku medycznego, mimo iż nadrzÄ™dnym celem jego podmiotów stanowi nie  osiÄ…ganie zysku, a efektywna sÅ‚użba na rzecz pacjenta. StÄ…d wyÅ‚ania siÄ™ ważne spostrzeżenie, iż…

 

… rynek medyczny to nie tylko badania epidemiologiczne

 

GÅ‚ówne zadanie ww. Healthcare Marketingu stanowi wspieranie swoistej rynkowej sprzedaż usÅ‚ug medycznych - ponieważ zaÅ› sprzedaż ta wymaga wspieranie odmiennego od stosowanego powszechnie w dziaÅ‚alnoÅ›ci promocyjnej typowej dla podmiotów ukierunkowanych na zysk, uznać można, że planowanie i realizacja dziaÅ‚aÅ„ marketingowych w jednostkach rynku medycznego nabiera szczególnego wymiaru i znaczenia.

 

ZwÅ‚aszcza że dziaÅ‚ania te niemniej skutecznie - tj. jak w przypadku jednostek każdego innego rynku - sprzyjać winny komunikacji  z potencjalnymi nabywcami, informowaniu pacjentów (konsumentów) o Å›wiadczonych usÅ‚ugach oraz tworzenia korzystnego wizerunku placówki. WÅ›ród kluczowych trendów prognozowanych na najbliższy czas w zakresie marketingu opieki zdrowotnej wylicza siÄ™ w szczególnoÅ›ci:

 

  • poszukiwanie tożsamoÅ›ci placówki - budowanie korzystnego wizerunku marki,
  • orientacjÄ™ na jakość Å›wiadczonych usÅ‚ug i satysfakcjÄ™ pacjenta,
  • realizacja badaÅ„ rynku (Medicial Market Research i Pharma Market Research) celem kreowania optymalnych strategii dziaÅ‚aÅ„ promocyjnych.

 

Co istotne, tak jak umiejÄ™tnie zrealizowane badania marketingowe rynku (Market Research) wspierajÄ… biznesowe dziaÅ‚ania promocyjne tak badania rynku medycznego (Healthcare Market Research) pozwalajÄ… ksztaÅ‚tować marketing podmiotów medycznych zaÅ› badania rynku aptecznego (Pharmaceutical Market Research) - badania takie wpisujÄ… siÄ™ nie tylko w ww. trendy, ale również pozwalajÄ… na realizacjÄ™ innych ujÄ™tych w nich kierunków dziaÅ‚aÅ„.

 

Badania marketingowe w służbie zdrowia

 

Ponieważ orientacji marketingowej w sÅ‚użbie zdrowia upatruje siÄ™ na ogóÅ‚ w nastawieniu dziaÅ‚alnoÅ›ci placówek na potrzeby pacjentów oraz usprawnieniu relacji personel medyczny/lekarz - pacjent, badania marketingowe na potrzeby podmiotów sÅ‚użby zdrowia ukierunkowane sÄ… zazwyczaj na:

 

  • rozpoznanie kluczowej konkurencji placówki,
  • okreÅ›lenie wizerunku danego podmiotu i jej produktów (pomagajÄ… w tym m.in. badania Å›wiadomoÅ›ci marek leków),
  • zdefiniowanie potrzeb i satysfakcji pacjentów (przydatne sÄ… w tym zakresie m.in. badania opinii pacjentów czy badania leków, okreÅ›lajÄ…ce ich skuteczność czy atrakcyjność).

 

JednoczeÅ›nie warto mieć na uwadze, iż przy pozyskiwaniu danych w ww. zakresie nieoceniona okazuje siÄ™ także szeroko pojÄ™ta statystyka medyczna - realizowane  w jej toku analizy pozwalajÄ… zinterpretować materiaÅ‚ badawczy pozyskany w toku Healthcare Medical Research oraz wyciÄ…gniÄ™cie wiarygodnych wniosków na temat znajomoÅ›ci i wartoÅ›ci marki, przepÅ‚ywu pacjentów do konkurencji czy segmentacja konsumentów (np. nabywców leków) pod kÄ…tem ich cech demograficzno-spoÅ‚ecznych i psychograficznych, która pozwoli dostosować usÅ‚ugi do potrzeb konkretnej grupy docelowej.

Korzyści z prowadzenia badań epidemiologicznych

Korzyści z prowadzenia badań epidemiologicznych

 

Epidemiologia wielu osobom kojarzy siÄ™ jedynie z prowadzeniem badaÅ„ nad epidemiami chorób zakaźnych. Po części to prawda, bowiem dziÄ™ki poÅ‚Ä…czeniu epidemiologii z higienÄ… możliwe jest dziÅ› zapobieganie epidemiom groźnych schorzeÅ„, jednak to nie wszystko, co jest przedmiotem badaÅ„ tej dziedziny medycyny – jest ona o wiele bardziej zÅ‚ożona. Czym wiÄ™c zajmuje siÄ™ ta nauka i jakie korzyÅ›ci może przynieść ludzkoÅ›ci?

 

Na czym polegajÄ… badania epidemiologiczne?

 

By móc mówić o korzyÅ›ciach pÅ‚ynÄ…cych z prowadzenia badaÅ„, trzeba przybliżyć, czym wÅ‚aÅ›ciwie jest epidemiologia. Dziedzina ta zajmuje siÄ™ badaniem zdarzeÅ„ oraz stanów zwiÄ…zanych ze zdrowiem w danych populacjach, a także wpÅ‚ywu okreÅ›lonych czynników na stan zdrowia. Wiedza ta zostaje wykorzystywana w celu kontrolowania problemów zdrowotnych, w tym epidemii chorobowych.

 

Epidemiologia obejmuje w szczególnoÅ›ci:

 

•             CzÄ™stotliwość wystÄ™powania chorób w populacji

•             CzÄ™stotliwość zgonów oraz ich przyczyn

•             CzÄ™stotliwość wystÄ™powania inwalidztwa oraz przyczyn tego stanu rzeczy

 

 

Warto przy tym pamiÄ™tać, że epidemiologia to nie tylko choroby zakaźne, ale także inne zaburzenia oraz schorzenia. Nauka ta rozpatruje miÄ™dzy innymi zależnoÅ›ci miÄ™dzy stanem zdrowia a narażeniem na okreÅ›lony czynnik – np. palenie tytoniu.

 

Rodzaje badań epidemiologicznych

 

•             Badania przeglÄ…dowe, czyli takie, które okreÅ›lajÄ… stan zdrowia danej populacji. Można dziÄ™ki temu ustalić wspóÅ‚czynnik chorobowoÅ›ci lub stwierdzić, że choroby nie ma w danej grupie;

•             Badania obserwacyjne, dzielÄ… siÄ™ na kliniczno-kontrolne, przekrojowe i kohortowe. PolegajÄ… na obserwacji danej grupy, by nastÄ™pnie przeprowadzić odpowiednie analizy;

•             Badania eksperymentalne, mogÄ… pomóc okreÅ›lić skuteczność danych kuracji i technologii medycznych.

 

Badania epidemiologiczne pozwalajÄ… na poznanie czynników wywoÅ‚ujÄ…cych choroby, dziÄ™ki czemu możliwe jest opracowanie coraz bardziej skutecznych leków i szczepionek na dane schorzenia. DziÄ™ki nim można również oszacować efektywność danej strategii ochrony zdrowia oraz opracować zasady dotyczÄ…ce profilaktyki, by zmniejszyć zachorowalność oraz zdecydowanie obniżyć ryzyko wystÄ…pienia epidemii w danej populacji.

 

KolejnÄ… korzyÅ›ciÄ… pÅ‚ynÄ…cÄ… z prowadzenia tego typu badaÅ„ jest zmniejszenie kosztów ochrony zdrowia dziÄ™ki możliwoÅ›ci wprowadzenia bardziej skutecznych metod leczenia i zapobiegania chorobom.

 

Epidemiologia to szeroka dziedzina, dziÄ™ki której możliwe jest opanowanie epidemii chorób, które w dawniejszych czasach dziesiÄ…tkowaÅ‚y ludzkość. Wykorzystywanie badaÅ„ obserwacyjnych oraz przeglÄ…dowych i eksperymentalnych pozwala także opracować najbardziej skuteczne metody ochrony przed wieloma schorzeniami, nie tylko chorobami zakaźnymi.