Tag: elektroniczna dokumentacja medyczna

W jaki sposób programy do e-dokumentacji zwiększają satysfakcję pacjentów?

W jaki sposób programy do e-dokumentacji zwiększają satysfakcję pacjentów?

 

Na co pozwala dobre oprogramowanie?

ZwracajÄ…c uwagÄ™ na specyficzne funkcje oprogramowania dla gabinetu lekarskiego umożliwiajÄ…ce prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej, warto wymienić takie jego zalety wspierajÄ…ce wzrost satysfakcji pacjentów, jak:

  • prowadzenie uporzÄ…dkowanej dokumentacji z leczenia pacjentów oraz Å‚atwe udostÄ™pnianie pozyskanych wyników innym lekarzom specjalistom;
  • kalendarz, który pozwala w racjonalny sposób zarzÄ…dzać czasem pracy lekarzy, a wiÄ™c także planowaniem wizyt pacjentów (w szczególnoÅ›ci tych powtarzalnych);
  • moduÅ‚ powiadomieÅ„ wysyÅ‚ajÄ…cych przypomnienia o zbliżajÄ…cych siÄ™ wizytach oraz możliwość zmiany terminu wizyty;
  • integracja programu z zewnÄ™trznymi systemami np. NFZ, eWUÅš, znanylekarz.pl.
  • udostÄ™pnienie lekarzom aplikacji mobilnych, co umożliwia lekarzowi korzystanie z danych o chorobie pacjent w każdym momencie.

 

Co można zrobić dla pacjentów?

Na satysfakcjÄ™ pacjentów wpÅ‚ywajÄ… takie czynniki, jak na przykÅ‚ad: czas oczekiwania na kolejnÄ… wizytÄ™, przebieg procesu rejestracji, nastawienie personelu medycznego do pacjenta, czy zastosowanie innowacyjnych rozwiÄ…zaÅ„ nakierowanych na polepszenie obsÅ‚ugi pacjentów. UkÅ‚onem w stronÄ™ pacjentów może być wykorzystanie moduÅ‚u wysyÅ‚ania powiadomieÅ„ do pacjentów z wykorzystaniem drogi SMS. Powiadomienia takie mogÄ… dotyczyć miÄ™dzy innymi wspomnianych już przypomnieÅ„ o zbliżajÄ…cych siÄ™ wizytach, ale także potwierdzeÅ„ zarezerwowanych wizyt.

 

Dobre oprogramowanie to podstawa skutecznego działania

Specjalistyczne oprogramowanie dla gabinetu lekarskiego, które ma realizować zadanie usprawniania pracy lekarzy, a tym przy zwiÄ™kszania poziomu satysfakcji pacjentów, powinno być wyposażone w funkcje, które pozwolÄ… na speÅ‚niania potrzeb i oczekiwaÅ„ tak lekarzy, jak i pacjentów. Warto tym samym zaznaczyć, iż elektroniczna dokumentacja medyczna powinna być przede wszystkim nakierowana na podnoszenie jakoÅ›ci usÅ‚ug medyczny oraz życia pacjentów.

Czy e-dokumentacja będzie w stanie polepszyć wizerunek jednostek medycznych?

Czy e-dokumentacja będzie w stanie polepszyć wizerunek jednostek medycznych?

 

OdpowiadajÄ…c na niezadowolenie pacjentów, jeÅ›li chodzi o jakość otrzymywanych usÅ‚ug medycznych, tworzone sÄ… innowacyjne programy sÅ‚użące do prowadzenia elektronicznej dokumentacji medycznej. Bardzo ważne jest, aby program dla lekarzy sÅ‚użący do prowadzenia e-dokumentacji uwzglÄ™dniaÅ‚ zarazem realizacjÄ™ potrzeb lekarzy, jak i pacjentów.

 

Jak e-dokumentacja porzÄ…dkuje pracÄ™ lekarzy?

Innowacyjne systemy majÄ… pozwolić na zarzÄ…dzanie online wizytami pacjentów oraz harmonogramem pracy lekarzy. Możliwe jest to dziÄ™ki zastosowaniu intuicyjnego
kalendarza, który umożliwi:

  • wskazywanie planu pracy lekarza w wybranym przedziale czasowym z odznaczeniem dni urlopu;
  • rejestrowanie pacjentów online;
  • dodawanie wizyt w podziale na gabinety i lekarzy;
  • integracjÄ™ programu z innymi zewnÄ™trznymi systemami rezerwacji wizyt.

Przede wszystkim kalendarz pozwali na efektywne prowadzenie rejestracji pacjentów
i zarzÄ…dzanie czasem pracy lekarzy, co zostanie w pozytywny sposób odebrane przez pacjentów. WzbogacajÄ…c system o możliwość wysyÅ‚ania powiadomieÅ„ o zbliżajÄ…cych siÄ™ wizytach do pacjentów, sÅ‚użba zdrowia zyskuje niesamowite narzÄ™dzie do zarzÄ…dzania swoimi zasobami, do których można zaliczyć lekarzy oraz pacjentów.

 

Dokumentacja, która jest uporzÄ…dkowana

Dobry program sÅ‚użący do elektronicznej dokumentacji medycznej wyróżni siÄ™ Å‚atwoÅ›ciÄ… jego obsÅ‚ugi oraz stosowaniem rozwiÄ…zaÅ„ takich, jak na przykÅ‚ad karty pacjentów bÄ™dÄ…ce zgodne z ustalonym standardem. Elektroniczna forma kart pozwoli jednoczeÅ›nie na zwiÄ™kszenie bezpieczeÅ„stwa przechowywania danych o pacjentach i ich uporzÄ…dkowanie. WÅ›ród tych danych można wyróżnić: 

  • dane kontaktowe i osobowe;
  • informacje o dotychczas zrealizowanych wywiadach lekarskich;
  • historiÄ™ wizyt wraz z zarchiwizowanymi dokumentami i dodanymi zaÅ‚Ä…cznikami.

 

E-dokumentacja wspiera skutecznÄ… pracÄ™ lekarzy

RozwiÄ…zanie, którym jest program dla lekarzy do prowadzenia elektronicznej dokumentacji medycznej daje szansÄ™ pacjentom i lekarzom na odbudowÄ™ pozytywnych relacji. Warto zauważyć, że dziÄ™ki zastosowaniu takiego programu można skrócić kolejki do rejestracji, a dziÄ™ki skorzystaniu z wersji aplikacji mobilnej, lekarz ma dostÄ™p do informacji o pacjencie w każdym miejscu i o każdym czasie, co pozytywnie wpÅ‚ywa na jakość jego pracy, trafność stawianych diagnoz oraz minimalizuje czas potrzebny na wdrążenie wÅ‚aÅ›ciwego leczenia.

Strony internetowe gabinetów jako element projektu elektronicznej dokumentacji medycznej

Strony internetowe gabinetów jako element projektu elektronicznej dokumentacji medycznej

 

Projekt elektronicznej dokumentacji medycznej ma pozwolić placówkom medycznym na lepsze zarzÄ…dzanie swoimi zasobami, a tym samym podnoszenie jakoÅ›ci Å›wiadczonych usÅ‚ug
i zwiÄ™kszenie rentownoÅ›ci gabinetów. Wysoka funkcjonalność systemów do prowadzenia
e-dokumentacji sprawia, że system sprawdza siÄ™ zarówno w gabinetach lekarskich, stomatologicznych, jak i fizjoterapeutycznych.

 

Na czym polega funkcjonalność programu do e-dokumentacji?

Funkcjonalny program do prowadzenia elektronicznej dokumentacji przede wszystkim pozwala realizować takie podstawowe założenia projektu, jak:

  • rejestracjÄ™ pacjentów online;
  • prowadzenie kart pacjentów;
  • prowadzenie grafiku pracy lekarzy;
  • wystawianie elektronicznych recept, skierowaÅ„ i zwolnieÅ„.

Bardzo ważną funkcję takiego programu jest także możliwość założenia strony internetowej gabinetu lekarskiego za darmo. Taka strona ułatwia kontakt z gabinetami, a przy tym pozwala na zaprezentowanie sylwetki danego specjalisty czy to lekarza czy fizjoterapeuty.

 

Na czym polega zakładanie strony internetowej gabinetu?

Strona internetowa ma za zadanie zgromadzić w jednym miejscu wszystkie podstawowe informacje o danym specjaliście. Na stronie WWW powinny znaleźć się informacje o:

  • danych lekarza;
  • doÅ›wiadczeniu;
  • specjalizacji;
  • miejscach, w których realizowane sÄ… wizyty wraz z zamieszczeniem mapy.

KorzystajÄ…c z programu Medfile możliwym, jest stworzenie darmowej strony internetowej na zaproponowanych szablonach. Atutem takiego rozwiÄ…zania, jest możliwość wyboru swojego adresu strony (np. gabinetpatrycji.medfile.pl), a także zamieszczenie opisu dziaÅ‚alnoÅ›ci, gabinetów oraz usÅ‚ug. Co wiÄ™cej strona taka daje możliwość rejestracji pacjentów z wykorzystaniem formularzy online.

 

ModuÅ‚y, które uÅ‚atwiÄ… pracÄ™ gabinetów

PrzywoÅ‚any wyżej program do prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej nie tylko pozwala prowadzić rejestracjÄ™ pacjentów online oraz zarzÄ…dzać kalendarzem wizyty lekarzy, ale także umożliwia zastosowanie moduÅ‚u:

  • powiadomieÅ„ przypominajÄ…cym pacjentom o zbliżajÄ…cych siÄ™ wizytach w formie SMS;
  • powiadomieÅ„ lekarzy o rezerwacji wizyt online przez pacjentów w formie e-mail;
  • potwierdzenia rezerwacji wizyt online przez pacjentów w formie e-mail;
  • powiadomieÅ„ o anulowaniu wizyt przez pacjentów w formie e-mail.

 

Jakie korzyści wynikają z zastosowania elektronicznych rozwiązań?

Warto zwrócić uwagÄ™ także na możliwość prowadzenie kart pacjentów odpowiadajÄ…cych przyjÄ™temu standardowi. E-dokumentacja oznacza to, że lekarz bÄ…dź fizjoterapeuta zyskuje Å‚atwy dostÄ™p do historii wizyt i archiwum dokumentów oraz sam może dodawać nowe zaÅ‚Ä…czniki, a także korzystać z szablonów rozmaitych dokumentów (np. zaÅ›wiadczeÅ„ do becikowego, skierować do szpitala). Dodatkowym atutem, jest strona internetowa gabinetu lekarskiego. Za darmo można prowadzić wÅ‚asnÄ… stronÄ™ WWW, która uÅ‚atwia pacjentom odnalezienie poszukiwanego specjalisty, zapoznanie siÄ™ z jego osiÄ…gniÄ™ciami oraz nawiÄ…zanie kontaktu. 

Elektroniczne aplikacje dla medycyny

Elektroniczne aplikacje dla medycyny

 

Czym jest EDM?

Co kryje siÄ™ pod tym enigmatycznym skrótem i co to oznacza dla placówek medycznych? W zwiÄ…zku z rozporzÄ…dzeniem ministerialnym, w Polsce wdrażany jest system elektronicznej dokumentacji medycznej – stÄ…d skrót EDM. Jest to spore wyzwanie dla wszystkich placówek i pracowników sÅ‚użby zdrowia, jak również dla specjalistów z branży informatycznej, którzy starajÄ… siÄ™ jak najlepiej zaprojektować systemy gromadzenia i przechowywania danych. Dlatego już teraz warto byÅ‚oby siÄ™ zastanowić nad tym, dlaczego przychodzi EDM. Jakiego typu dane bÄ™dzie można gromadzić w aplikacjach medycznych?

 

Po co EDM?

Jako że pomyÅ›lne wprowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej wiąże siÄ™ ze sporymi nakÅ‚adami czasowymi i finansowymi, zasadne jest pytanie o cele takich zmian. Przede wszystkim wprowadzenie EDM powinien usprawnić pracÄ™ i podnieść jakość usÅ‚ug podmiotów. Pozwoli na przeprowadzenie swoistych „remontów” i porzÄ…dków w dokumentacji. Papier jest podatny na zniszczenia i trudne do naprawienia bÅ‚Ä™dy ludzkie, co prowadzi do baÅ‚aganu. Praca z nim bywa bardzo czasochÅ‚onna, zwÅ‚aszcza przy przeszukiwaniu. Do tego dochodzÄ… powody ekonomiczne i ekologiczne. Być może wprowadzenie samego systemu elektronicznego to duży wydatek, ale jednak jednorazowy, a dziÄ™ki temu placówki nie bÄ™dÄ… musiaÅ‚y ponosić staÅ‚ych kosztów zwiÄ…zanych z produkcjÄ… papierowÄ….  Oprogramowanie dla gabinetu to także oszczÄ™dność pracy poprzez ograniczenie papierkowej roboty do minimum. KorzyÅ›ci wynikajÄ…ce z wprowadzenia internetowych zapisów dotyczÄ… zarówno pracowników, jak i pacjentów. Jedynym problemem może tu być obsÅ‚uga aplikacji przez mniej zaprzyjaźnionych z komputerem i osoby starsze. Tu wyzwanie stoi po stronie projektujÄ…cych oprogramowanie. Istotne jest żeby byÅ‚o ono maksymalne intuicyjne i porÄ™czne, na szczęście rynek usÅ‚ug informatycznych jest spory, wiÄ™c z caÅ‚Ä… pewnoÅ›ciÄ… uda siÄ™ wybrać programy zaspokajajÄ…ce potrzeby wszystkich.

 

Jakiego typu dane można gromadzić w EDM?

Istotnym zagadnieniem dla placówek medycznych jest też kwestia typu gromadzonych danych. Aplikacje na urzÄ…dzenia mobile z dostÄ™pem do internetu dajÄ… możliwość gromadzenia i katalogowania ogromnych iloÅ›ci danych dotyczÄ…cych zdrowia. Już od dawna jako pacjenci jesteÅ›my przygotowani do dzielenia siÄ™ takimi danymi. PrzejÅ›cie na EDM oznacza mniej bÅ‚Ä™dów (np. takich jak powtórne zlecanie badaÅ„ wskutek zaginiÄ™cia wyników) dziÄ™ki temu, że informacje dotyczÄ…ce wstÄ™pnego wywiadu bÄ™dÄ… dostÄ™pne dla wszystkich wspóÅ‚pracujÄ…cych lekarzy. ZwiÄ™ksza siÄ™ także bezpieczeÅ„stwo pacjentów w zakresie uzgodnieÅ„ co do terminów i iloÅ›ci zażywania leków, gdyż odpowiednia baza danych da nam precyzyjne informacje na temat tego, co badany przyjmuje i w jakiej dawce – a także, jakie sÄ… przeciwwskazania do zastosowania tego czy innego preparatu. Bazy danych bÄ™dÄ… zawieraÅ‚y wszystkie dane dotyczÄ…ce historii choroby pacjenta i przebiegu leczenia, a także informacje o przeprowadzonych konsultacjach. Nawet w przypadku wyborów różnych systemów możliwa bÄ™dzie koordynacja ich pracy, dziÄ™ki temu zamiast stosu papierów rozÅ‚ożonych na kilka lub nawet kilkanaÅ›cie placówek bÄ™dziemy mogli pracować na jednym, wspólnym dla wszystkich jednostek, profilu pacjenta.

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna Plus

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna Plus

 

Medfile Free

WspóÅ‚czesna branża medyczna nie może obejść siÄ™ bez elektronicznego zarzÄ…dzania dokumentami. Jako klienci, od najnowszych propozycji oprogramowania powinniÅ›my oczekiwać czegoÅ› wiÄ™cej niż przechowywanie, tworzenie i edycja dokumentacji medycznej. WÅ‚aÅ›nie wchodzÄ…ce na rynek rozwiÄ…zania dajÄ… nam możliwość powierzenia systemowi wielu różnych zadaÅ„, dziÄ™ki czemu możemy znaczÄ…co zaoszczÄ™dzić. Produkt Medfile Free oferuje nam przede wszystkim:

- PeÅ‚nÄ… obsÅ‚ugÄ™ zwiÄ…zanÄ… z elektronicznym zarzÄ…dzaniem placówkÄ…

- Możliwość umawiania pacjentów na wizyty za poÅ›rednictwem darmowej strony www

- Szereg narzędzi dedykowanych specjalistom (moduł dentystyczny, moduł fizjoterapeutyczny)

 

ZarzÄ…dzanie

ZarzÄ…dzanie placówkÄ… medycznÄ… poprzez system Medfile jest siÄ™ niezwykle proste dziÄ™ki przejrzystemu i zrozumiaÅ‚emu interfejsowi oprogramowania. CaÅ‚a dokumentacja zwiÄ…zana z prowadzeniem kart pacjentów i wizyt jest w peÅ‚ni elektroniczna, co oznacza dla gabinetu:

- OszczÄ™dność miejsca w placówkach

- OszczÄ™dność czasu (ergonomiczne wzory druków i formularze)

- Mniejsze wydatki zwiÄ…zane z przechowywaniem i tworzeniem dokumentów

W zwiÄ…zku z tym, że nie mamy kontaktu z papierem, poajawia siÄ™ również:

- Mniej bÅ‚Ä™dów ludzkich (zalania papierów, niewyraźnego pisania czy zwykÅ‚ego gubienia)

- ZnaczÄ…ca wygoda i oszczÄ™dność czasu przy przeszukiwaniu (dziÄ™ki wyszukiwarkom)

 

ObsÅ‚uga pacjentów

Medfile Free dziaÅ‚a przede wszystkim jako program sieciowy, a to oznacza, że również zawiera niezwykle przydatnÄ… dla lekarzy i pacjentów funkcjÄ™ rejestracji wizyt poprzez Internet. CaÅ‚e dziaÅ‚anie w tym przypadku zostaje przerzucone na pacjentów. To oni decydujÄ…, kiedy i do kogo siÄ™ zapisać. DziÄ™ki temu:

- Uniezależniamy się od ograniczeń czasowych (Internet jest czynny całą dobę)

- Personel medyczny może skupić się na innych zadaniach

- Dajemy pacjentom poczucie decyzyjności, co znacząco wpływa na ich zaangażowanie

 

Zestaw narzędzi

Do tego wszystkiego uzyskujemy masÄ™ przydatnych funkcji, które pozwolÄ… nam prawdziwie cieszyć siÄ™ z osiÄ…gnięć nowoczesnej technologii w naszym gabinecie. Nie musimy zabiegać o dodatkowe Å›rodki na odpowiedniÄ… obsÅ‚ugÄ™ wizerunkowÄ… gabinetu czy dobry kontakt z klientem, ponieważ Medfile Free oferuje nam:

- SpersonalizowanÄ…, intuicyjnÄ… w obsÅ‚udze i estetycznÄ… stronÄ™ internetowÄ…

- Możliwość korzystania z oprogramowania na urzÄ…dzenia mobilne

- DostÄ™p do baz danych leków z inteligentnymi wyszukiwarkami

- DostÄ™p do zakupu pakietów SMSów

 

Przypomnienie SMS o wizycie

Wielu pacjentów jest zainteresowanych otrzymywaniem prywatnych wiadomoÅ›ci dotyczÄ…cych wizyt. PozwalajÄ… one w wielu wypadkach uniknąć problemów wynikajÄ…cych wskutek przeoczenia terminu spotkania ze specjalistÄ…. W systemie Medfile dostÄ™pne sÄ… obecnie trzy warianty smsów do pacjentów:

- Informacja o terminie umówionej wizyty

- Przypomnienie o zbliżajÄ…cej siÄ™ dacie wizyty jeden, dwa lub trzy dni przed terminem

- Wiadomość o odwoÅ‚aniu wizyty

 

Wersja Plus

Kiedy placówka rozwinie siÄ™ w dużą jednostkÄ™ lub gdy zdecydujemy, że potrzebujemy dodatkowych funkcji, zawsze otwiera siÄ™ dla nas jeszcze możliwość rozszerzenia darmowego Medfile do wersji Plus. DziÄ™ki subskrypcji rocznej uzyskujemy caÅ‚kowity i nieograniczony dostÄ™p do wszystkich dotychczasowych funkcji, a ponadto:

- 100 darmowych SMSów (nastÄ™pne pakiety sÄ… też znacznie taÅ„sze niż w darmowym odpowiedniku)

- Znacznie rozbudowanÄ… możliwość edycji i tworzenia wÅ‚asnych formularzy

- ObsÅ‚ugÄ™ pÅ‚atnoÅ›ci i raportowania ksiÄ™gowego

- Moduł obsługi wizyt cyklicznych / powtarzalnych (z możliwością edycji każdej wizyty osobno)

- Możliwość indywidualnego nadawania uprawnień użytkownikom programu

- DarmowÄ… stronÄ™ www gabinetu lekarskiego

Próbny okres 14 dni peÅ‚nej wersji, dziÄ™ki czemu możemy przekonać siÄ™ sami o możliwoÅ›ciach Medfile

Program Medfile zgodny z wytycznymi KIF

Program Medfile zgodny z wytycznymi KIF

 

Dlaczego fizjoterapeuta jest zobowiÄ…zany prowadzić EDM? Powinność prowadzenia dokumentacji medycznej w przypadku specjalistów fizjoterapeutów wynika z art. 9 pkt. 4 ustawy z dnia wrzeÅ›nia 2015r. o zawodzie fizjoterapeuty (Dz. U. poz. 1994 oraz z 2017 r. poz. 505). Zgodnie z tym rozporzÄ…dzeniem fizjoterapeuta ma obowiÄ…zek prowadzić i udostÄ™pniać dokumentacjÄ™ medycznÄ… swoich pacjentów.

 

Dlaczego EDM jest niezbÄ™dne dla fizjoterapeutów?

Dokumentacja medyczna prowadzona w gabinecie fizjoterapeutycznym może zostać skontrolowana przez KIF a także okazać siÄ™ niezbÄ™dna w przypadku gdy dokumentacji bÄ™dzie dowodem w sprawie postÄ™powania dyscyplinarnego prowadzonego wobec specjalisty. Także w wyjÄ…tkowych przypadkach dokumentacja medyczna może być udostÄ™pniona (na żądanie) do wglÄ…du instytucji sÄ…dów powszechnych.

 

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna obsÅ‚ugiwana przez program Medfile speÅ‚nia normy wytyczone przez KrajowÄ… IzbÄ™ Fizjoterapeutów. CaÅ‚y proces prowadzenia opisu diagnostyczno-terapeutycznego, wygodne gromadzenie danych do rozliczeÅ„ zwiÄ…zanych z kosztami udzielania Å›wiadczeÅ„ na rzecz NFZ. Informacje zebrane w Medfile EDM mogÄ… być dowodem w postÄ™powaniu przed komisjÄ… do spraw orzekania o zdarzeniach medycznych w sprawach ustalenia odszkodowania bÄ…dź zadośćuczynienia, w procesach dotyczÄ…cych odszkodowania za bÅ‚Ä™dy medyczne, w postÄ™powaniach dotyczÄ…cych odszkodowaÅ„ z racji ubezpieczenia.

 

Cyfryzacja służby zdrowia: KIF rekomenduje Medfile EDM

Mimo aktualnego uchylenia siÄ™ od obowiÄ…zku prowadzenia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej przez polskie Å›rodowisko medyczne, KIF proponuje zaadaptować siÄ™ do rozwojowego pomysÅ‚u cyfryzacji w polskiej sÅ‚użbie zdrowia. Powodem takiego stanowiska jest możliwość zwiÄ™kszenia konkurencyjnoÅ›ci na rynku medycznym oraz pomnożenie szans na zawarcie umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia, który premiuje posiadanie oprogramowania do EDM przy ocenie ofert.

 

Oprogramowanie Medfile: maksymalizuj efektywność i bezpieczeństwo

GÅ‚ównym celem posiadania oprogramowania do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej w gabinecie fizjoterapeutycznym jest rozbudowa poziomu komunikacji
z pacjentem na rzecz zadaÅ„ zwiÄ…zanych biurokracjÄ…. Zarówno pod tym wzglÄ™dem jak
i na przestrzeni wymogów technicznych, merytorycznych, prawnych oraz na poziomie bezpieczeÅ„stwa wrażliwych danych, Medfile EDM speÅ‚nia stawiane programom z branży IT wymogi formalne narzucone przez KIF.

 

SpecjaliÅ›ci mogÄ… zapoznać siÄ™ ze wszystkimi funkcjami aplikacji webowej, dziÄ™ki 14-dniowym testom zupeÅ‚nie za darmo, sprawdzajÄ…c, w jaki sposób program uÅ‚atwia pracÄ™
i rozwija możliwości pracy w gabinecie fizjoterapeutycznym.

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna - Polak u lekarza a lekarz w Internecie

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna - Polak u lekarza a lekarz w Internecie

 

Specjalistyczne gabinety lekarskie – zarówno publiczne, jak i prywatne – sÄ… obecnie powszechnie dostÄ™pne, co może dezorientować pacjentów. Jak wybrać dobrego lekarza? Czy powinniÅ›my kierować siÄ™ opiniami rodziny i znajomych, czy może szukać go w Internecie? II badanie konsumenckie „Polak u lekarza” zestawia ciekawe i przydatne informacje na temat przyzwyczajeÅ„ pacjentów zapisujÄ…cych siÄ™ do specjalistów.
 

WpÅ‚yw internetu na wybór lekarza - analiza badania "Polak u lekarza"

Elektroniczna dokumentacja medyczna wykorzystywana już przez poÅ‚owÄ™ gabinetów medycznych – zobacz wyniki najnowszych badaÅ„.

Badanie „Polak u lekarza” przeprowadzone w grudniu 2018 na grupie 1000 pacjentów udajÄ…cych siÄ™ do specjalisty przynajmniej raz w roku, potwierdza że podstawowym źródÅ‚em wiedzy o zdrowiu dla wielu pacjentów (87,7%) pozostaje Internet. W dalszej kolejnoÅ›ci, wiedzÄ™ czerpiemy od lekarza rodzinnego lub też specjalisty. Co ważne, internetowe porady na temat zdrowia najbardziej przekonujÄ… przedstawicieli mÅ‚odej grupy badanych (18-29 lat), podczas gdy starsi respondenci polegajÄ… bardziej na autorytetach z dziedziny medycyny. Być może wiÄ™c potrzebujemy wiÄ™kszej liczby lekarzy wystÄ™pujÄ…cych w roli internetowych ekspertów, by popularyzować wiedzÄ™ medycznÄ… w sieci.

 

Internet jako źródÅ‚o informacji medycznych

Internet jest ważnym narzÄ™dziem także gdy chcemy zapisać siÄ™ do lekarza. Wprawdzie, wiÄ™kszość badanych do lekarza rejestruje siÄ™ osobiÅ›cie (ogóÅ‚em 78,8%), nie zawsze jednak mamy takÄ… możliwość – np. w przypadku gdy szukamy specjalisty w innym mieÅ›cie. 11% respondentów zarejestrowaÅ‚o siÄ™ telefonicznie, a internetowo – jedynie 9,8%. Jednak aż 60,9% badanych zapytanych o preferowany sposób zapisu, wskazuje rejestracjÄ™ online. Potrzeby sporej części tej grupy pozostajÄ… wiÄ™c niezaspokojone; prowadzÄ…c gabinet warto dać siÄ™ znaleźć w sieci i umożliwić pacjentowi samodzielne wybranie wygodnej dla niego daty wizyty. RejestracjÄ™ telefonicznÄ… wybraÅ‚oby 32% respondentów, a osobistÄ… w przychodni – zaledwie 6,8%.

 

Wpły elektornicznej dokumentacji medycznej na jakość usług medycznych

Aż 70% ankietowanych za istotne uważa SMS-owe przypomnienia o wizytach lekarskich. PozwalajÄ… one nie tylko lepiej zorganizować dzieÅ„, lecz także odwoÅ‚ać wizytÄ™ z wyprzedzeniem w przypadku zmiany planów. WÅ›ród innych technologicznych udogodnieÅ„ badani wymieniali również e-zwolnienia, e-skierowania i e-recepty. W coraz wiÄ™kszej liczbie dużych zakÅ‚adów pracy w rozwiniÄ™tych miastach nie honoruje siÄ™ już papierowych zwolnieÅ„ L-4, wprowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej nie jest wiÄ™c jedynie uÅ‚atwieniem skierowanym do lekarzy.

Coraz wiÄ™cej mÅ‚odych pacjentów zauważa także korelacjÄ™ miÄ™dzy jakoÅ›ciÄ… badania czy konsultacji, a prowadzeniem elektronicznej dokumentacji medycznej. OpiniÄ™ stwierdzajÄ…cÄ…, że „lekarz dÅ‚ugo przeglÄ…daÅ‚, uzupeÅ‚niaÅ‚ dokumentacjÄ™, wypisujÄ…c recepty lub druki i zupeÅ‚nie pominÄ…Å‚ badanie” najczęściej wskazywali respondenci w wieku 60 lat i wiÄ™cej (11,8%), najrzadziej zaÅ› badani z grupy wiekowej 18-29 lat (3,5%). Stwierdzenie, że „lekarz wiÄ™kszość czasu poÅ›wiÄ™ciÅ‚ na dokumentacjÄ™, przeprowadziÅ‚ jednak krótkie badanie” najczęściej wskazywane byÅ‚o przez respondentów wieku 18-29 lat (26,2%).