Tag: badania opinii

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna - Polak u lekarza a lekarz w Internecie

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna - Polak u lekarza a lekarz w Internecie

 

Specjalistyczne gabinety lekarskie – zarówno publiczne, jak i prywatne – sÄ… obecnie powszechnie dostÄ™pne, co może dezorientować pacjentów. Jak wybrać dobrego lekarza? Czy powinniÅ›my kierować siÄ™ opiniami rodziny i znajomych, czy może szukać go w Internecie? II badanie konsumenckie „Polak u lekarza” zestawia ciekawe i przydatne informacje na temat przyzwyczajeÅ„ pacjentów zapisujÄ…cych siÄ™ do specjalistów.
 

WpÅ‚yw internetu na wybór lekarza - analiza badania "Polak u lekarza"

Elektroniczna dokumentacja medyczna wykorzystywana już przez poÅ‚owÄ™ gabinetów medycznych – zobacz wyniki najnowszych badaÅ„.

Badanie „Polak u lekarza” przeprowadzone w grudniu 2018 na grupie 1000 pacjentów udajÄ…cych siÄ™ do specjalisty przynajmniej raz w roku, potwierdza że podstawowym źródÅ‚em wiedzy o zdrowiu dla wielu pacjentów (87,7%) pozostaje Internet. W dalszej kolejnoÅ›ci, wiedzÄ™ czerpiemy od lekarza rodzinnego lub też specjalisty. Co ważne, internetowe porady na temat zdrowia najbardziej przekonujÄ… przedstawicieli mÅ‚odej grupy badanych (18-29 lat), podczas gdy starsi respondenci polegajÄ… bardziej na autorytetach z dziedziny medycyny. Być może wiÄ™c potrzebujemy wiÄ™kszej liczby lekarzy wystÄ™pujÄ…cych w roli internetowych ekspertów, by popularyzować wiedzÄ™ medycznÄ… w sieci.

 

Internet jako źródÅ‚o informacji medycznych

Internet jest ważnym narzÄ™dziem także gdy chcemy zapisać siÄ™ do lekarza. Wprawdzie, wiÄ™kszość badanych do lekarza rejestruje siÄ™ osobiÅ›cie (ogóÅ‚em 78,8%), nie zawsze jednak mamy takÄ… możliwość – np. w przypadku gdy szukamy specjalisty w innym mieÅ›cie. 11% respondentów zarejestrowaÅ‚o siÄ™ telefonicznie, a internetowo – jedynie 9,8%. Jednak aż 60,9% badanych zapytanych o preferowany sposób zapisu, wskazuje rejestracjÄ™ online. Potrzeby sporej części tej grupy pozostajÄ… wiÄ™c niezaspokojone; prowadzÄ…c gabinet warto dać siÄ™ znaleźć w sieci i umożliwić pacjentowi samodzielne wybranie wygodnej dla niego daty wizyty. RejestracjÄ™ telefonicznÄ… wybraÅ‚oby 32% respondentów, a osobistÄ… w przychodni – zaledwie 6,8%.

 

Wpły elektornicznej dokumentacji medycznej na jakość usług medycznych

Aż 70% ankietowanych za istotne uważa SMS-owe przypomnienia o wizytach lekarskich. PozwalajÄ… one nie tylko lepiej zorganizować dzieÅ„, lecz także odwoÅ‚ać wizytÄ™ z wyprzedzeniem w przypadku zmiany planów. WÅ›ród innych technologicznych udogodnieÅ„ badani wymieniali również e-zwolnienia, e-skierowania i e-recepty. W coraz wiÄ™kszej liczbie dużych zakÅ‚adów pracy w rozwiniÄ™tych miastach nie honoruje siÄ™ już papierowych zwolnieÅ„ L-4, wprowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej nie jest wiÄ™c jedynie uÅ‚atwieniem skierowanym do lekarzy.

Coraz wiÄ™cej mÅ‚odych pacjentów zauważa także korelacjÄ™ miÄ™dzy jakoÅ›ciÄ… badania czy konsultacji, a prowadzeniem elektronicznej dokumentacji medycznej. OpiniÄ™ stwierdzajÄ…cÄ…, że „lekarz dÅ‚ugo przeglÄ…daÅ‚, uzupeÅ‚niaÅ‚ dokumentacjÄ™, wypisujÄ…c recepty lub druki i zupeÅ‚nie pominÄ…Å‚ badanie” najczęściej wskazywali respondenci w wieku 60 lat i wiÄ™cej (11,8%), najrzadziej zaÅ› badani z grupy wiekowej 18-29 lat (3,5%). Stwierdzenie, że „lekarz wiÄ™kszość czasu poÅ›wiÄ™ciÅ‚ na dokumentacjÄ™, przeprowadziÅ‚ jednak krótkie badanie” najczęściej wskazywane byÅ‚o przez respondentów wieku 18-29 lat (26,2%).