Tag: program do gabinetu lekarskiego

W jaki sposób programy do e-dokumentacji zwiększają satysfakcję pacjentów?

W jaki sposób programy do e-dokumentacji zwiększają satysfakcję pacjentów?

 

Na co pozwala dobre oprogramowanie?

ZwracajÄ…c uwagÄ™ na specyficzne funkcje oprogramowania dla gabinetu lekarskiego umożliwiajÄ…ce prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej, warto wymienić takie jego zalety wspierajÄ…ce wzrost satysfakcji pacjentów, jak:

  • prowadzenie uporzÄ…dkowanej dokumentacji z leczenia pacjentów oraz Å‚atwe udostÄ™pnianie pozyskanych wyników innym lekarzom specjalistom;
  • kalendarz, który pozwala w racjonalny sposób zarzÄ…dzać czasem pracy lekarzy, a wiÄ™c także planowaniem wizyt pacjentów (w szczególnoÅ›ci tych powtarzalnych);
  • moduÅ‚ powiadomieÅ„ wysyÅ‚ajÄ…cych przypomnienia o zbliżajÄ…cych siÄ™ wizytach oraz możliwość zmiany terminu wizyty;
  • integracja programu z zewnÄ™trznymi systemami np. NFZ, eWUÅš, znanylekarz.pl.
  • udostÄ™pnienie lekarzom aplikacji mobilnych, co umożliwia lekarzowi korzystanie z danych o chorobie pacjent w każdym momencie.

 

Co można zrobić dla pacjentów?

Na satysfakcjÄ™ pacjentów wpÅ‚ywajÄ… takie czynniki, jak na przykÅ‚ad: czas oczekiwania na kolejnÄ… wizytÄ™, przebieg procesu rejestracji, nastawienie personelu medycznego do pacjenta, czy zastosowanie innowacyjnych rozwiÄ…zaÅ„ nakierowanych na polepszenie obsÅ‚ugi pacjentów. UkÅ‚onem w stronÄ™ pacjentów może być wykorzystanie moduÅ‚u wysyÅ‚ania powiadomieÅ„ do pacjentów z wykorzystaniem drogi SMS. Powiadomienia takie mogÄ… dotyczyć miÄ™dzy innymi wspomnianych już przypomnieÅ„ o zbliżajÄ…cych siÄ™ wizytach, ale także potwierdzeÅ„ zarezerwowanych wizyt.

Dobre oprogramowanie to podstawa skutecznego działania

Specjalistyczne oprogramowanie dla gabinetu lekarskiego, które ma realizować zadanie usprawniania pracy lekarzy, a tym przy zwiÄ™kszania poziomu satysfakcji pacjentów, powinno być wyposażone w funkcje, które pozwolÄ… na speÅ‚niania potrzeb i oczekiwaÅ„ tak lekarzy, jak i pacjentów. Warto tym samym zaznaczyć, iż elektroniczna dokumentacja medyczna powinna być przede wszystkim nakierowana na podnoszenie jakoÅ›ci usÅ‚ug medyczny oraz życia pacjentów.

Czy e-dokumentacja będzie w stanie polepszyć wizerunek jednostek medycznych?

Czy e-dokumentacja będzie w stanie polepszyć wizerunek jednostek medycznych?

 

Jak e-dokumentacja porzÄ…dkuje pracÄ™ lekarzy?

Innowacyjne systemy majÄ… pozwolić na zarzÄ…dzanie online wizytami pacjentów oraz harmonogramem pracy lekarzy. Możliwe jest to dziÄ™ki zastosowaniu intuicyjnego
kalendarza, który umożliwi:

  • wskazywanie planu pracy lekarza w wybranym przedziale czasowym z odznaczeniem dni urlopu;
  • rejestrowanie pacjentów online;
  • dodawanie wizyt w podziale na gabinety i lekarzy;
  • integracjÄ™ programu z innymi zewnÄ™trznymi systemami rezerwacji wizyt.

Przede wszystkim kalendarz pozwali na efektywne prowadzenie rejestracji pacjentów
i zarzÄ…dzanie czasem pracy lekarzy, co zostanie w pozytywny sposób odebrane przez pacjentów. WzbogacajÄ…c system o możliwość wysyÅ‚ania powiadomieÅ„ o zbliżajÄ…cych siÄ™ wizytach do pacjentów, sÅ‚użba zdrowia zyskuje niesamowite narzÄ™dzie do zarzÄ…dzania swoimi zasobami, do których można zaliczyć lekarzy oraz pacjentów.

 

Dokumentacja, która jest uporzÄ…dkowana

Dobry program sÅ‚użący do elektronicznej dokumentacji medycznej wyróżni siÄ™ Å‚atwoÅ›ciÄ… jego obsÅ‚ugi oraz stosowaniem rozwiÄ…zaÅ„ takich, jak na przykÅ‚ad karty pacjentów bÄ™dÄ…ce zgodne z ustalonym standardem. Elektroniczna forma kart pozwoli jednoczeÅ›nie na zwiÄ™kszenie bezpieczeÅ„stwa przechowywania danych o pacjentach i ich uporzÄ…dkowanie. WÅ›ród tych danych można wyróżnić: 

  • dane kontaktowe i osobowe;
  • informacje o dotychczas zrealizowanych wywiadach lekarskich;
  • historiÄ™ wizyt wraz z zarchiwizowanymi dokumentami i dodanymi zaÅ‚Ä…cznikami.

 

E-dokumentacja wspiera skutecznÄ… pracÄ™ lekarzy

RozwiÄ…zanie, którym jest program dla lekarzy do prowadzenia elektronicznej dokumentacji medycznej daje szansÄ™ pacjentom i lekarzom na odbudowÄ™ pozytywnych relacji. Warto zauważyć, że dziÄ™ki zastosowaniu takiego programu można skrócić kolejki do rejestracji, a dziÄ™ki skorzystaniu z wersji aplikacji mobilnej, lekarz ma dostÄ™p do informacji o pacjencie w każdym miejscu i o każdym czasie, co pozytywnie wpÅ‚ywa na jakość jego pracy, trafność stawianych diagnoz oraz minimalizuje czas potrzebny na wdrążenie wÅ‚aÅ›ciwego leczenia.